"Prevenga y Controle el Error Humano es un manual del "know-how " de prácticas apropiadas que se ubican en el terreno de la ergonomía, concepto que coincide de manera importante con la calidad total que, a su vez, es punto central para las empresas tanto en sus sistemas productivos como en las relaciones jerárquicas y, de manera significativa, en las condiciones de trabajo..."