El autor presentea una nueva visión del concepto de competitividad de los destinos turisticos; por ello analiza sus componentesy explica la forma de intervenir en ellos para fortalecer su poder competitivo.
El texto, dividido en tres partes, aborda los aspectos conceptuales de la competitividad del destino turístico, profundiza en lo relativo al fortalecimiento de la competitividad y establece los indicadores objetivos que puedan utilizarse para monitorear la calidad ofrecida por el destino, ademàs de indicar el mètodo màs adecuado para la evaluación de la calidad percibida por parte del turista.